Termos de Uso

Estes termos valem para o uso deste site e para a compra dos serviços da Lepvi Group — CNPJ 59.488.018/0001-27, Alfenas – MG, 37130-000, responsável Pedro Henrique Pereira Cisne, contato: lepvi@lepvi.com.br. Ao fazer um pedido, você concorda com eles e com a Política de Privacidade.

1. Serviços

• Landing page Essencial: uma página única, criada a partir das informações do seu Instagram e do que você informar no pedido. Assinatura anual de R$ 279,90 (R$ 23,33 por mês, cobrado anualmente), com o registro do domínio .com.br escolhido, em nome do cliente, e a hospedagem inclusos. A renovação é automática a cada ano, no mesmo formato e valor, com aviso por e-mail 15 dias antes do vencimento; o cliente pode cancelar a renovação a qualquer momento antes da cobrança. Sem o pagamento, o site sai do ar e o domínio pode expirar. Fica pronta em até 1 hora após o pagamento confirmado, se todas as informações necessárias tiverem sido enviadas.
• Site institucional Profissional: até 5 páginas, com domínio .com.br incluso enquanto a assinatura estiver ativa, entregue em até 3 dias úteis após o pagamento e o envio das informações. Assinatura anual de R$ 799,99 (R$ 66,67 por mês, cobrado anualmente), com renovação automática a cada ano, no mesmo formato e valor, e aviso por e-mail 15 dias antes do vencimento.
• Loja virtual: assinatura anual de R$ 2.038,80 (R$ 169,90 por mês, cobrado anualmente), com o Lepvi Hub, o sistema que gerencia a loja, incluso. Domínio .com.br incluso enquanto a assinatura estiver ativa. Pronta em até 10 dias úteis após o pagamento e o envio das informações. A renovação é automática a cada ano, no mesmo formato e valor, com aviso por e-mail 15 dias antes do vencimento.
• Lepvi Hub (sistema de gestão da empresa): acesso imediato assim que o pagamento é confirmado, para até 5 pessoas com login. Modalidades: fidelidade de 12 meses (R$ 119,90 por mês, no boleto ou no cartão, com compromisso de permanência por 12 meses; ao completar os 12 meses, a fidelidade renova automaticamente por mais 12 meses, nas mesmas condições); sem fidelidade (R$ 169,99 por mês, sem prazo mínimo), com possibilidade de passar depois para o plano anual; e plano anual à vista (R$ 1.294,92 pelos 12 meses, pagos só no Pix, com 10% de desconto). Clientes da Lepvi têm 10% de desconto no Hub. Os valores e o número de pessoas com login valem os da página Pacotes no momento da compra.
• Projetos sob medida: seguem a proposta enviada por escrito, que prevalece sobre estes termos no que for diferente.

O que cada plano inclui e não inclui está descrito na página Pacotes no momento da compra.

2. Pedido e pagamento

• O pagamento é processado por instituições de pagamento autorizadas (Pix, boleto ou cartão). A Lepvi Group não recebe nem guarda dados de cartão.
• O trabalho começa após a confirmação do pagamento.
• Landing page, site institucional e loja virtual são assinaturas anuais com renovação automática. Avisamos por e-mail, 15 dias antes, no endereço informado na compra; por isso, mantenha-o atualizado. A renovação pode ser cancelada a qualquer momento antes da cobrança.
• A cobrança da landing page, do site institucional e da loja virtual é anual, pelo valor total, no cartão, no Pix ou no boleto. No cartão você pode dividir em até 12x; o parcelamento é só uma forma de pagar o valor anual, e a Lepvi recebe o valor total da assinatura. Por isso, depois de contratado, parar de pagar as parcelas não cancela o que já foi cobrado: as parcelas restantes continuam devidas. O parcelamento no cartão tem juros da operadora; o valor de cada parcela e o total aparecem antes de você confirmar. À vista no cartão não tem juros.
• Os valores de planos recorrentes podem ser reajustados na renovação, com aviso por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência. Se não concordar, você pode cancelar antes do novo valor valer.
• Desconto de estudante (10%, só na landing page Essencial): vale para carteirinha estudantil no nome de quem compra, válida ou vencida há até 6 meses. A conferência pode ser automática ou manual; se o direito não for confirmado, o pedido segue pelo valor normal. Se uma conferência automática negar o desconto, você pode pedir que uma pessoa revise, pelo e-mail ou WhatsApp do item 9.

3. Suas responsabilidades

• Enviar informações verdadeiras e ter direito de uso sobre textos, fotos, marcas e o perfil do Instagram informados.
• Revisar a prévia e pedir ajustes dentro do prazo combinado (não se aplica à landing page Essencial).
• Manter os dados de contato atualizados, para a renovação do domínio e os avisos de cobrança.

4. Entrega

O prazo de entrega é contado a partir do pagamento confirmado e do recebimento das informações necessárias.

Landing page Essencial: é criada automaticamente a partir dos dados do pedido, do Instagram informado e dos arquivos anexados, e entregue pronta. Você pode pedir ajustes depois da entrega. Fica no ar por 1 ano no domínio escolhido, com hospedagem inclusa, e renova automaticamente pelo valor do plano, salvo cancelamento.

5. Arrependimento e cancelamento

• Pelo Código de Defesa do Consumidor (art. 49), você pode desistir da compra em até 7 dias corridos, contados da contratação ou do recebimento do serviço (vale a data que lhe der mais prazo), sem precisar explicar o motivo. Devolvemos de imediato todo o valor pago, pelo mesmo meio de pagamento: pedimos o estorno assim que você avisa, e o valor aparece conforme o prazo da operadora do cartão ou do Pix. Para desistir, basta avisar pelo e-mail ou WhatsApp do item 9. Para localizarmos a compra mais rápido, informe o seu nome, o e-mail usado na compra e o código do pedido; se não tiver o código, não se preocupe: o pedido de desistência vale do mesmo jeito.
• O Hub sem fidelidade pode ser cancelado a qualquer momento, sem multa; o serviço continua até o fim do período já pago e a próxima cobrança não é feita. A fidelidade de 12 meses é um compromisso de permanência pelo período contratado: quem cancela antes de completar os 12 meses continua com o acesso, mas as mensalidades que faltam para completar os 12 continuam devidas. Ao fim dos 12 meses, a fidelidade renova sozinha por mais 12 meses, e o cliente pode cancelar a renovação antes de ela começar.
• Passados os 7 dias do arrependimento, o valor do período já pago não é devolvido em caso de cancelamento, e no plano anual parcelado as parcelas restantes continuam devidas; o que você cancela é a renovação seguinte.
• Na falta de pagamento de uma renovação, o site pode ser retirado do ar após aviso por e-mail.

6. Propriedade

Os textos e imagens que você enviar continuam seus. Depois do pagamento integral, o conteúdo do site é seu; o código-base, os modelos e as ferramentas da Lepvi Group continuam da Lepvi Group. Podemos mostrar o site no nosso portfólio, salvo se você pedir o contrário.

7. Limites

Trabalhamos com boas práticas de SEO e GEO, mas posições no Google e citações por inteligências artificiais dependem de terceiros e não podem ser garantidas. Não respondemos por indisponibilidades de serviços de terceiros (hospedagem, domínio, meios de pagamento, redes sociais).

8. Uso do site

É proibido usar este site para enviar conteúdo falso, ilegal ou automatizado, ou tentar acessar áreas restritas.

9. Contato e foro

Dúvidas, reclamações, desistência e pedidos de privacidade: lepvi@lepvi.com.br ou WhatsApp (35) 99113-3690. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor.